Politique de confidentialité



Cette page définit la politique de confidentialité, indique les informations collectées ainsi que les raisons pour lesquelles elles sont collectées et, comment elles sont utilisées.

Article 1 : Les données collectées

Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur https://www.cityzia.fr sont les suivantes :

Ouverture de compte
Lors de la création du compte de l’utilisateur sur https://www.cityzia.fr, nom, prénom, adresse électronique. Cityzia se réserve le droit de collecter ultérieurement l'adresse, le numéro de téléphone ou toute autre information permettant d'identifier un internaute.

Connexion
Lors de la connexion de l’utilisateur à https://www.cityzia.fr, celle-ci enregistre notamment, ses données de connexion, et d’utilisation des services.

Profil
L’utilisation des prestations prévues sur https://www.cityzia.fr permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse, et un numéro de téléphone.

Paiement
Dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur https://www.cityzia.fr, celle-ci n’enregistre pas les données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services de https://www.cityzia.fr, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

- Accès et utilisation de https://www.cityzia.fr par l’utilisateur;
- Gestion du fonctionnement et optimisation de la plateforme;
- Organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement;
- Vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur;
- Proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs de la plateforme;
- Mise en œuvre d’une assistance utilisateurs;
- Personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences;
- Prévention et détection des fraudes, malwares et gestion des incidents de sécurité;
- Gestion des éventuels litiges avec utilisateurs;
- Envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

- Quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, https://www.cityzia.fr est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces de confiance;
- Quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données;
- La plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires;
- Si la plateforme est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

- Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte;
- Ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : contact@cityzia.fr ; ou en se connectant sur leur compte utilisateur. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications peuvent rester visibles du public sur la Plateforme, même après la suppression de leur compte;
- Ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : contact@cityzia.fr . Dans ce cas, avant la mise de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude;
- Si les données à caractère personnel détenues par la plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : contact@cityzia.fr;
- Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractères personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante contact@cityzia.fr.

Evolution de la présente clause

Cityzia se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, la Plateforme s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a possibilité de supprimer son compte


Article 2 : Utilisation des Cookies

Cityzia utilise les cookies afin de vous proposer un service web amélioré et davantage personnalisé. À travers cette Politique d’utilisation des Cookies de Cityzia (la « Politique sur les Cookies »), nous vous présentons comment et pourquoi nous utilisons des cookies sur ce site, en toute transparence.

Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi sert-il ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. Les cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisées et rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences (telles que votre identifiant et votre langue) en renvoyant les informations qu’ils contiennent au site d’origine (cookie interne) ou à un autre site auquel ils appartiennent (cookie tiers), lorsque vous visitez à nouveau le site concerné à partir du même terminal. Selon leur fonction et le but de leur utilisation, les cookies sont classés parmi les catégories décrites ci-dessous et utilisées par Cityzia sur ce site :

Les cookies absolument nécessaires vous permettent de vous déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions de votre part pour accéder à des services, tels que la connexion à un espace sécurisé de notre site. Ces cookies sont indispensables pour l’utilisation de ce site.

Les cookies de fonctionnalité sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de vous proposer des fonctionnalités améliorées et davantage personnalisées, comme l’accueil nominatif et l’enregistrement de vos préférences (le choix de votre langue ou la région où vous vous trouvez par exemple). Ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas tracer vos déplacements sur d’autres sites.

Les cookies d’analyse et de performance nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site et de collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé (par exemple, quels sont les pages les plus vues par les visiteurs, est-ce que les internautes ont des messages d’erreur sur certaines de nos pages, etc.). Cela nous permet d’améliorer la façon dont notre site internet fonctionne, par exemple, en nous assurant, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’il cherche.

Les cookies publicitaires ou de ciblage enregistrent votre visite sur notre site, ainsi que les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ainsi, il se peut également que nous partagions ces informations auprès de tiers (les annonceurs par exemple).

Utilisation des cookies tiers

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Que faire si vous ne souhaitez pas activer les cookies ?

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En paramétrant votre navigateur internet
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